21世纪商业评论:向游戏产业破坏者学习

  在Google上键入“陈天桥”和“私服”两个词,会得出一个非常具有讽刺意味的结果:“盛大800万元悬赏灭私服外挂”和“陈天桥向私服业取经盛大押宝免费放手一搏”,这两条看上去截然对立的标题分别排在搜索结果的第一位和第二位。

  私服是指未经游戏运营商授权或许可,私自建立的网络游戏服务器,用户可以通过私服绕开运营商免费地参与游戏,而不必再按照游戏时间来支付费用,就跟唱片业遭遇的免费音乐在线下载、电影业遭遇的免费视频在线播放一样,私服等产业破坏者严重伤害了游戏运营商的收费模式。

  而网游运营商最终的应对方式十分耐人寻味:他们复制了破坏者的商业模式,彻底转换了自己的价值基因。陈天桥考察私服免费模式,并决定免费开放盛大旗下的游戏、复制私服的商业模式时,国内的一些主流网络游戏厂商尚对此冷眼旁观,但就在随后短短几年时间内,免费模式就在行业内颠覆了传统的时间收费模式。

  破坏者推动的产业转型

  2005年以前,国内网络游戏运营商的主流商业模式是以《传奇》为代表的、按在线时间来计费的收费模式,玩家通过购买点卡等方式付费购买游戏时间,他们的数量和在线时长直接决定了网游运营商的收入。

  一些民间的“不法分子”从这个商业模式中捕捉到了商机,他们私自架设《传奇》等游戏的网络服务器,以免费来吸引游戏者,依靠出售虚拟道具等方式来盈利,试图同合法的网游运营商们分一杯羹。盛大旗下的《传奇》曾经是国内最早、最成功的网络游戏,但同时也是私服寄生的肥沃土壤。

  由于不需要投入研发或代理费用,私服相对网络游戏厂商们的运营成本几乎为零。私服的出现使得大量玩家叛逃,当《传奇》游戏在线人数开始走下坡路的时候,也正是《传奇》私服最为火爆的时候。

  陈天桥自然对这些吸血虫式的产业价值破坏者恨之入骨,他不停启动“盛大800万元悬赏灭私服外挂”式的严厉打击,同时也采用私下收购私服公司等方式来进行“招安”,但在高额利润的驱动下,私服行业反而发展得越来越壮大。有意思的是,当陈天桥向几家最大的私服公司提出收购条件时,一家名为“嘟嘟”的私服却反过来向他建议学习私服的商业模式,让《传奇》免费,靠道具赚钱,“这样收入不见得减少,私服也没有生存空间了”。

  此时的陈天桥仍然坚信原有商业模式的有效性,因此只能硬着头皮继续剿灭私服。但在玩家人数和营业收入急剧下降的压力下,他终于开始考虑让盛大尝试私服模式的可行性。2005年11月24日、28日和29日,盛大先后宣布三款主打游戏《梦幻国度》、《热血传奇》和《传奇世界》实行“永久免费”,抛弃原有的计时收费的商业模式,而是靠销售各种虚拟“道具”与提供增值服务来获得收入。

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